Contact

Des questions ? Merci de remplir le formulaire ci-dessous.

    Questions fréquentes

    Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

    Le checkin (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 17h et le checkout (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 12h. Nous pouvons néanmoins nous arranger si besoin de changer les horaires du checkin/checkout.

    Comment peut-on stationner ?

    Vous avez à disposition le parking public devant la maire d’Agen et deux parkings privés indigos ( Marché couvert et Reine Garonne).

    Les serviettes de bain sont-elles fournies ?

    Oui, les draps et les serviettes sont fournies.

    Le ménage est-il inclus le séjour ?

    Non, le ménage n’est pas inclus dans le séjour.

    Annulation de location

    Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation 7 jours avant votre arrivée dans l’appartement.

    Vais-je recevoir une facture à l’issue du séjour ?

    Oui, nous vous remettrons une facture par e-mail à la fin de votre séjour si vous en faites la demande.

    Les animaux sont ils autorisés ?

    Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans l’appartement pour des raisons d’hygiène.

    Est-il possible de fumer dans les appartements ?

    Il est strictement interdit de fumer dans l’appartement.